Concevoir pour les personnes âgées? Ce livre est un must have: L'économie de la longévité, débloquer le marché le plus mal compris et le plus rapide au monde

Le livre d'économie de la longévité

Concevoir pour les personnes âgées? Ce livre est un must have: L'économie de la longévité, débloquer le marché le plus mal compris et le plus rapide au monde Par Joseph F. Coughlin

Au cours des dernières années 10, nous avons commencé à voir des produits, des services, des technologies et d'autres innovations conçues pour améliorer la qualité de vie des personnes âgées. Toutes ces initiatives n'ont pas été couronnées de succès, malgré les meilleures intentions: les produits offrant des avantages supplémentaires en matière de sécurité ne sont pas adoptés aussi facilement que l'on espérait, et les versions simplifiées des outils technologiques ne semblent pas dépasser le seuil. La conception pour les personnes âgées, semble-t-il, est une affaire plus compliquée que pour d'autres données démographiques.

"Les consommateurs rejetteront les produits qui traitent les personnes âgées simplement comme des problèmes médicaux à résoudre. Ils ne se voient pas ainsi, et les produits qui reflètent ce point de vue se présentent au mieux comme étrangers et, au pire, aliénants. "

Permettez-moi de vous présenter Joseph F. Coughlin, fondateur et directeur du MIT Age Lab. Cet homme élégant a réfléchi de manière créative au puzzle du vieillissement heureux pendant de nombreuses années et il lui a donné beaucoup de perspicacité et quelques directives inspirantes pour améliorer la vie de nos êtres chers plus âgés et de la population vieillissante dans son ensemble. Il a compilé ses observations et son expérience dans ce livre amusant à lire, L'économie de la longévité.

Il y a beaucoup de sujets de discussion intéressants entre ces couvertures. Ceux sur lesquels j'ai choisi d'écrire se sont distingués du point de vue d'un designer industriel et d'un entrepreneur.

Donc, sans plus tarder, voici mes trois plats à emporter les plus importants, à partir de L'économie de la longévité, (et pourquoi vous devriez avoir une copie sur votre étagère)

Take away # 1: La hiérarchie des besoins de Maslow et la quête du sens dans la vieillesse

Rappelez-vous la hiérarchie des besoins de Maslow? Pour donner un bref récapitulatif, la Hiérarchie de Maslow est une théorie psychologique sur la motivation humaine. En utilisant les termes, "physiologique", "sécurité", "appartenance et amour", "estime", "réalisation de soi", et enfin "auto-transcendance" pour montrer les étapes de la motivation humaine.

La hiérarchie des besoins de Maslow L'économie de la longévité

Considérez le nombre de fois que vous avez entendu un aîné dire qu'ils ne le font pas ressentir Il est vrai que les besoins physiologiques tels que la sécurité deviennent plus importants à mesure que nous atteignons la vieillesse, mais Coughlin fait valoir que les autres besoins psychologiques plus élevés de Maslow ne devraient pas être laissés de côté. Le manque de succès à ce jour dans la conception pour les personnes âgées est souvent dû à cette négligence. Imaginez juste un tabouret de bain standard et vous obtenez ma dérive.

À mesure que l'espérance de vie augmente, nous devons changer nos notions pré-construites de ce que nous pensons être la vieillesse. Nous pouvons nous attendre à plus de nos aînés aujourd'hui que nous ne l'aurions jamais cru possible, alors écarter l'actualisation de soi et la signification comme des activités louables lorsque la conception pour les aînés serait à leur détriment, et au détriment de notre avenir. En tant que tel, nous ferons un meilleur travail pour répondre globalement aux besoins des personnes âgées si nous considérons à la fois leurs besoins physiques ainsi que les aspirations qu'ils ont pour eux-mêmes.

Coughlin fait de précieuses réflexions sur l'espace mental du vieillissement, et comment, en tant que penseurs avancés, nous ferions bien de créer de nouveaux récits sociaux sur le vieillissement, de trouver conteurs montrer le chemin en nous peignant une vision nuancée de ce que signifie être plus âgé. Nous devrions avoir une bien meilleure idée de ce qui motive la cohorte des plus de 60 ans et des nombreuses façons dont ils peuvent et devraient être actifs. Cela est essentiel pour que l'innovation se produise à tous les niveaux, que ce soit dans l'élaboration des politiques gouvernementales, les organisations communautaires, les institutions à but lucratif et les concepteurs. En fin de compte, nous pouvons tous en tirer profit.

«Une nouvelle génération de meilleurs produits permettra aux adultes plus âgés de revenir en arrière et de réclamer des produits encore plus utiles, créant ainsi une boucle de rétroaction positive. Tout d'abord, les innovateurs et les entreprises doivent apporter cette première vague de biens et services dans le monde, une perspective qui peut sembler décourageante. D'un côté, les produits qui négligent de prendre en compte les utilisateurs plus âgés - leur corps vieillissant, leurs années d'expériences accumulées sur la façon dont les choses fonctionnent - peuvent amener les clients frustrés à prendre leurs affaires ailleurs. Et d'un autre côté, les produits qui font ce genre de concessions apparaissent souvent comme condescendants ou rabougris, et les adultes plus âgés les rejettent tout aussi facilement. "

Take Away # 2: Design Universel ➜ Design Transcendant

conception trancendent l'économie de la longévité

En tant qu'étudiant, je suis devenu adulte avec le terme de conception universelle comme un édit de ce que le meilleur du design peut apporter au public dans toute sa diversité. En bref, conception universelle est la conception et la composition d'un environnement (qu'il s'agisse d'un espace, d'un produit ou d'un service) afin qu'il puisse être consulté, compris et utilisé dans toute la mesure du possible par tous, indépendamment de leur âge, taille, capacité ou handicap.

Coughlin va encore plus loin en introduisant l'idée de design transcendant, que je crois être le plus réussi des conceptions universelles là-bas. Les innovations qui deviennent des gamechangers sociétaux.

La conception transcendante est: «conception universelle avec des attributs d'accessibilité si utiles qu'ils s'avèrent hautement souhaitables - même ambitieux - pour les personnes avec et sans handicap ... Un produit peut atteindre la transcendance de deux façons. Dans le premier exemple, moins commun, quelqu'un conçoit quelque chose explicitement pour les personnes âgées ou pour les personnes ayant un handicap spécifique, et il s'avère que la vie est meilleure pour tout le monde.

"Il y a une autre façon de le faire ... quand les innovateurs créent quelque chose qui facilite la vie de tous et, presque comme un effet secondaire, permet aux personnes âgées ou handicapées de faire des choses qu'ils ne pouvaient pas faire auparavant."

Il implore les penseurs avant-gardistes de regarder le design à travers cette lentille, car la plupart des produits conçus pour bénéficier à quelqu'un avec toute sorte de restriction de la vie quotidienne sont fades au mieux. Ils font le travail, mais ils n'inspirent pas - tout le monde ne va pas se retourner et en vouloir un. Cependant, si la solution est quelque chose que tout le monde veut, alors vous avez quelque chose de vraiment inclusif, qui sera accepté par les aînés, parce qu'il n'insinue pas une déficience ou un manque de capacité de leur part. Il place les smartphones, la poignée OXO Good Grips, Airbnb et Instacart en tant que produits et services ayant atteint ce niveau de bénéfice inclusif. Comme nous créons en pensant à cette démographie, nous devons constamment nous demander si notre offre rend les choses meilleures pour tout le monde.

Take Away #3: Laisser des pierres non retournées; Les idées des femmes âgées

Vicki Saunders, fondatrice de SheEO Financement des femmes entrepreneurs

Vicki Saunders, fondatrice de SheEO.SheEOest une communauté mondiale de femmes qui transforme radicalement la façon dont nous finançons, soutenons et célébrons les femmes innovatrices.

La plupart des innovations viennent parce qu'elles ont reçu un soutien financier extérieur. Il y a des banques, des organisations de subventions aux entreprises, des investisseurs providentiels, etc. qui interviennent pour soutenir le développement de toutes sortes d'idées. À l'ère de la création d'entreprise, la plus grande partie de cet argent va aux entreprises de technologie, dont la plupart sont dirigées par des jeunes hommes.

Lorsque l'on considère qui pourrait avoir les meilleures idées sur la façon de répondre aux besoins des personnes âgées, ce ne sont pas les jeunes hommes, mais les femmes plus âgées qui sont les plus susceptibles de proposer des idées de produits importants. Dans son livre, Coughlin illustre comment les femmes ont une idée plus réaliste de ce que la vieillesse apportera, à la fois physiquement et émotionnellement. Ils deviennent souvent les principaux dispensateurs de soins de ceux qui perdent leur autonomie et contrôlent le plus grand pourcentage des dépenses des ménages. Ce sont les experts. Mais les sources de financement pour les entrepreneurs plus âgés, et les femmes en particulier, sont rares. Pourquoi est-ce? Si nous espérons avoir le meilleur à l'avenir, il nous appartient à tous de contester cette norme et de faire pression pour la création de sources de financement qui ne soient ni âgistes ni sexistes.

"... dans le cas de certaines femmes entrepreneurs, elles seront les premières à créer de nouveaux produits de meilleure qualité qui feront exploser les entreprises en place".

Pour résumer:

Je viens d'écrémé la surface de ce L'économie de la longévité a à offrir. Pour moi, ce livre est arrivé au bon moment et au bon endroit. Je l'appréciais pour la perspicacité, les exemples et l'inspiration qu'elle offrait, pour l'aperçu qu'elle donnait du travail et les opportunités de rendre l'avenir plus physiquement, psychologiquement et financièrement accessible: Pour la génération Silencieuse qui vit cela en ce moment, pour les baby-boomers qui entrent dans cette phase de la vie, et pour le bénéfice du reste d'entre nous, l'avenir aussi. Je suis sûr que votre copie sera aussi pleine de sections soulignées, de coins marginaux et courbés que le mien.

Si vous souhaitez en savoir plus sur notre projet de design universel, Tonomy Shop, visitez notre site Web et découvrez les mesures que nous prenons pour appliquer ces principes à nos propres produits, et s'il vous plaît, laissez-nous un message.

 


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